Engie Home Services propose des services de qualités en ce qui concerne l’entretien et le dépannage des équipements de chauffages ainsi que de climatisation. Pour mieux profiter des avantages que les prestations d’engie home service peuvent disposer, il existe des éléments de bases que vous devez connaître avant de prendre une décision. D’ailleurs, il existe différentes manières de prendre contact avec l’agence.
Engie Home Service : qu’est-ce que cela signifie exactement ?
Pour commencer, engie homeservices est en effet une filiale du groupe Engie. Cette société a pour mission d’accompagner ses clients pour l’entretien et la maintenance de leurs appareils de chauffage, de froid ou bien de ventilation. Aussi, engie home service propose des prestations de qualité aux professionnels, aux particuliers ainsi qu’aux collectifs sociaux.
Cependant, ces services proposés ont été revus pour répondre davantage aux besoins des clients. Ainsi, les prestations qui sont liées au domaine du confort domestique ont subi d’énormes changements. L’objectif de cette société est surtout de proposer de nouvelles solutions à ses clients en plus d’un suivi global. Tout cela pour optimiser leur confort et pour les aider à effectuer de belles économies d’énergie.
Par ailleurs, les techniciens en collaboration avec engie home services ont été formés aux technologies innovantes, notamment du fait des partenariats avec de nombreux constructeurs. De ce fait, engie home service peut donc intervenir sur différentes sortes d’équipements. Il peut s’agir d’un équipement gaz et fioul, des équipements électriques, des chaufferies, etc. Afin de collecter plus d’information à ce sujet, visitez engie-homeservices.fr.
Profitez de nombreuses prestations d’Engie Home Services
Bien évidemment, engie home services met en avant plusieurs types de prestations à ses clients. Cette société a par exemple instauré des contrats annuels d’entretien pour votre équipement énergétique. Bien entretenues, ces dernières disposent d’une meilleure durée de vie et peuvent consommer moins d’énergies. Pour que l’appareil conserve ses performances, il est donc essentiel de penser à envisager cet entretien régulièrement.
D’un autre côté, engie home service offre également l’opportunité à ses clients de remplacer certains de leurs appareils énergétiques. En effet, les anciens équipements risquent davantage de tomber en panne, malgré un entretien régulier. Aussi, leur performance énergétique s’avère être inférieure à celles de nouveaux équipements. Effectivement, avec un modèle plus performant, vous pouvez économiser plus d’énergies.
L’autre prestation d’engie home service est le service de dépannage qui peut être inclus dans les contrats d’entretien annuel. Mais il est aussi possible de souscrire seulement au service de dépannage. Ce dernier peut concerner les appareils de chauffage, de climatisation ou les appareils d’eau chaude sanitaire. Les coûts de dépannage peuvent cependant varier en fonction de l’heure de l’intervention et la distance entre l’agence et le logement du client.
Les avantages de faire appel aux services d’Engie Home Services
Faire appel aux prestations d’engie homeservices présente en effet quelques avantages. À commencer par la qualité du service et le professionnalisme qui sont certifiés grâce à la certification QUALICERT et à la qualification du Gaz. Ainsi, avec la qualité du conseil, la formation continue des techniciens, l’accueil téléphonique… profitez de la qualité de prestation de l’agence.
Sans oublier qu’engie home service dispose d’un label qui leur permet de délivrer des certificats de conformité lorsque les techniciens procèdent à des installations et à des changements des installations. L’autre atout de cette agence réside également dans le fait que ses techniciens sont reliés aux différents systèmes informatiques de l’entreprise.
De cette façon, engie home service peut gérer de façon efficace et en temps réel, toutes les différentes sortes d’interventions. Tout cela pour garantir une meilleure qualité de services d’urgence aux clients. De plus, les partenariats sont définis avec les meilleures marques de chaudières. De cette manière, les techniciens ont donc été formés pour intervenir sur les modèles les plus répandus.
Comment prendre contact avec l’agence Engie Home Services ?
Il est tout à fait possible de contacter le service consommateur d’engie home services de différentes façons. Par exemple, vous pouvez joindre l’agence par téléphone en composant différents numéros. Avec des recherches poussées, vous serez en mesure de retrouver l’adresse de l’agence en ligne. Mais vous pouvez également appeler directement le service consommateur d’engie home services.
D’autre part, vous pouvez aussi prendre contact avec l’agence en ligne de différentes façons. Il est possible de contacter l’assistant virtuel d’engie home service qui se chargera de répondre à toutes vos nombreuses questions. Mais vous pouvez également appeler via l’espace client si vous avez déjà souscrit un contrat dans l’agence. Il existe aussi une application engie home services à travers laquelle vous pouvez joindre le service client de l’agence.
Dans certains cas de figure, notamment pour une réclamation, il est de ce fait conseillé de choisir l’envoi d’un courrier postal. Ainsi, vous pouvez écrire au service consommateur de l’agence en envoyant un courrier recommandé accompagné d’un accusé de réception aux adresses d’engie home service que vous pouvez trouver en ligne. Alors n’hésitez plus, bénéficiez d’une prestation de qualité en faisant appel à l’agence engie home service.