Le marché français de l'électricité propose différents types d'offres aux consommateurs : tarifs réglementés, offres de marché et offres vertes. Les fournisseurs d'électricité se différencient par leurs prix, leurs services et leurs engagements environnementaux. Comprendre ces différentes propositions permet de réaliser des économies sur sa facture.
Types d'offres d'électricité sur le marché français
Sur le marché français de l'électricité, plusieurs types d'offres coexistent depuis l'ouverture à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent désormais choisir entre différentes formules tarifaires, adaptées à leurs besoins et leur mode de consommation.
Les tarifs réglementés de vente (TRV)
Les TRV constituent l'offre historique, proposée exclusivement par EDF et les entreprises locales de distribution sur leurs territoires respectifs. Ces tarifs sont établis par les pouvoirs publics, avec une révision bi-annuelle au 1er février et au 1er août. Le calcul intègre les coûts d'approvisionnement, de commercialisation, le TURPE et la marge fournisseur. En 2024, le prix moyen du kWh en tarif réglementé s'établit à 0,2276 € TTC.
Les offres de marché
Les fournisseurs alternatifs proposent des offres de marché dont ils fixent librement les prix. Ces offres se déclinent en deux catégories principales :
Prix fixes
Le tarif du kWh reste stable pendant une durée déterminée, généralement 1 à 3 ans. Cette formule protège le consommateur des hausses tarifaires mais l'empêche de profiter d'éventuelles baisses. En novembre 2024, les offres à prix fixe 1 an débutent à 0,1950 € TTC/kWh.
Prix indexés
Le prix évolue selon une formule mathématique liée aux TRV ou aux prix de marché. Les fournisseurs garantissent souvent un pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé, typiquement entre -5% et -10%.
Les offres vertes
Ces contrats garantissent que l'équivalent de la consommation du client est produit à partir d'énergies renouvelables. Le mécanisme des garanties d'origine permet de tracer la production. Certains fournisseurs s'engagent sur une production locale avec des contrats directs auprès de producteurs français. Le surcoût moyen constaté pour une offre verte est de 0,005 à 0,015 € par kWh en 2024.
Les offres week-end
Plusieurs fournisseurs proposent des tarifs réduits pendant les week-ends, avec des baisses de prix pouvant atteindre -30% sur ces périodes. Ces formules conviennent particulièrement aux foyers dont la consommation est plus importante le samedi et le dimanche.
Par conséquent, ils sont soumis à l’offre au tarif réglementé. A ce propos, seuls quelques fournisseurs locaux et EDF ont le droit d’appliquer ce genre de tarif. Les commerçants alternatifs ne sont pas autorisés par l’État. Cela dit, pour vous informer davantage sur les offres d’électricité en France, il vous suffit par exemple de vous rendre sur
opera-energie.com.
Les offres d’électricité à prix de marché
Ces offres se déclinent en 2 catégories, à savoir les offres à prix indexé et les offres à prix fixe. Pour le premier, le prix HT du kWh est directement indexé sur le tarif réglementé du kWh d’électricité imposé par les fournisseurs historiques. De ce fait, il connaît des modifications de tarif strictement identiques. De ce fait, si le tarif réglementé du kWh est amélioré à 1,7 %, le tarif HT du kWh proposé par le commerçant gagne aussi 1,7 %. Pour les offres à prix fixe, le coût du kWh HT reste similaire sur une période donnée. Son évolution ne dépend pas de l’évolution du tarif réglementé.
Les fournisseurs alternatifs peuvent proposer des offres à prix de marché. De ce fait, chaque commerçant, qu’il soit historique ou privé, est libre d’établir ses propres tarifs d’
electricité pro moins cher. De ce fait, il est indispensable de comparer les offres proposées par les différents fournisseurs présents sur le marché avant de procéder à la souscription d’un contrat d’électricité. La facture annuelle varie en effet selon le choix de fournisseur et en fonction de l’offre souscrite.
Services complémentaires proposés
Les fournisseurs enrichissent leurs offres avec divers services : applications mobiles de suivi de consommation, diagnostics énergétiques, assurances dépannage. Certains proposent également des offres duales électricité + gaz avec des remises supplémentaires pouvant atteindre 10% sur la facture annuelle.
Modalités de souscription
La souscription s'effectue en ligne ou par téléphone, avec mise en service sous 5 à 10 jours ouvrés. Les fournisseurs alternatifs ne demandent généralement pas de frais d'activation ni de dépôt de garantie, contrairement au fournisseur historique.
Économie et prix des offres d'électricité
L'analyse des prix des différentes offres d'électricité en France révèle des écarts substantiels entre les fournisseurs en novembre 2024. Les consommateurs peuvent réaliser des économies en comparant attentivement les propositions disponibles sur le marché.
Prix du kilowattheure et abonnements
Le prix moyen du kilowattheure d'électricité varie selon les fournisseurs. Pour une puissance de 6 kVA en option Base, les tarifs oscillent entre 19,50 et 21,71 centimes d'euros par kWh. L'abonnement mensuel représente un coût fixe qui s'ajoute à la consommation, avec des montants allant de 8,63 € à 12,15 € par mois selon les offres.
| Type de tarif |
Prix kWh (c€) |
Abonnement mensuel (€) |
| Tarif réglementé EDF |
20,84 |
9,94 |
| Meilleure offre marché |
19,50 |
8,63 |
| Moyenne des offres |
20,93 |
10,21 |
Économies potentielles en 2024
Pour une consommation annuelle de 5000 kWh, les économies peuvent atteindre 308 € par rapport au tarif réglementé. La facture annuelle totale s'établit à 1102 € avec l'offre la plus avantageuse, contre 1410 € au tarif réglementé, soit 92 € mensuels au lieu de 117,50 €.
Prix bloqués et indexés
Les offres à prix bloqués garantissent un tarif stable pendant une durée déterminée, généralement entre 1 et 3 ans. Ces formules permettent de se prémunir contre les hausses tarifaires, mais n'empêchent pas l'application des modifications de taxes. Les prix indexés suivent quant à eux l'évolution des tarifs réglementés, avec un pourcentage de réduction garanti.
Prendre en compte les modalités de mise en relation avec le service client
Pour choisir un
fournisseur d’électricité professionnel qui propose les meilleures offres, il convient de prendre en considération les paramètres de contact avec le service client. En effet, la manière de contacter le service client diffère en fonction des offres et des fournisseurs. Une personne habile dans la manipulation des outils informatiques veut certainement gérer son contrat de manière automatique. Elle apprécie sans doute les offres en ligne.
En France, il est possible de trouver plusieurs fournisseurs qui proposent ces offres entièrement digitalisées. Si certains fournisseurs d’électricité mettent à la disposition des consommateurs une interface sur Internet, d’autres ont élaboré des applications permettant de piloter directement les contrats d’énergie depuis une tablette ou un smartphone.
Une personne qui a des difficultés avec l’outil informatique peut choisir un fournisseur qui propose une mise en relation avec le service client via une plateforme téléphonique. Pour les questions concernant les offres d’électricité et l’évolution de son contrat, elle peut facilement contacter un conseiller par téléphone.
Trouver les meilleures offres d’électricité par les avis clients
Aujourd’hui, pour choisir un fournisseur et examiner la qualité du service client, il suffit de consulter les avis clients disponibles sur internet. Quelques mots-clés comme « fournisseur d’électricité pour entreprise » saisie sur un moteur de recherche permettent d’obtenir des indices. En réalité, le meilleur fournisseur d’électricité professionnel en France publie sur sa plateforme en ligne la totalité des avis consommateurs.
Quelques fournisseurs sont récompensés par l’État pour la qualité des prestations qu’ils proposent au grand public. Tous les ans, chaque
fournisseur d’électricité entreprise a la possibilité d’être élu « meilleur fournisseur de l’année ». Un autre reçoit un trophée
Qualiweb le désignant « meilleur fournisseur qui a la meilleure relation client par e-mail. Ces médailles permettent aux entreprises d’évaluer la qualité des offres et des prestations rendues par les fournisseurs d’électricité en France.
